Una comunità che funziona, è una comunità che dialoga con l’Amministrazione in tempo reale. Una città che funziona, è una città in cui i beni pubblici riflettono il senso civico dei cittadini, che collaborano responsabilmente segnalando problemi e disservizi.
L’Amministrazione deve poter offrire un canale di comunicazione efficace in modo tale da permettere la tempestiva segnalazione di un’incidenza in qualsiasi momento della giornata e verificarne il progresso.
Ispirandoci alle città che hanno già implementato con successo piattaforme digitali a tale scopo (dalla soluzione “PaloAlto311” (Palo Alto) alla piattaforma “Las Rozas Smart Green” (Madrid)), crediamo in un mezzo alla portata di tutti che affianchi alla segnalazione telefonica tradizionale quella da smartphone, con la possibilità di:
- allegare fotografie
- segnalare urgenza e pericolosità
- ricevere una stima del tempo d’attesa per la risoluzione
- verificare l’effettivo progresso
La provincia di Macerata occupa la 66ª posizione nella graduatoria sulla trasformazione digitale, secondo il rapporto annuale iCityRank 2019.
Vogliamo migliorare.
Crediamo nella valorizzazione dell’intelligenza sociale collaborativa, per essere i protagonisti della città ideale.